Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Nissan Qashqai'de Sürekli Multimedya Donması Ve Fren Gıcırtısı

1.991

7 Mayıs’ta Ankara Efe Plaza’dan 2026 model Nissan Qashqai Sky Pack aracı teslim aldım. Aracı aldığım günden beri multimedya ekranında donma, takılma ve sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Seyir halindeyken ekran sürekli koptuğu için devamlı bağlantı kurmaya çalışmak zorunda kalıyor, bu durum hem dikkatimi dağıtıyor hem de aracı kullanmaktan soğumama neden oluyor.

Ayrıca araç fren yaptığım her durumda balatalardan belirgin bir gıcırtı sesi geliyor. Sıfır kilometre, henüz 4.500 km’de olan bir araçta bu tip sesler duymak ve multimedya gibi temel bir donanımda bu kadar sık sorun yaşamak Nissan gibi bir markadan beklediğim kalite algısını ciddi şekilde zedeledi.

Bu sorunlar nedeniyle aracı İzmir Borovalı servisine götürdüm. Aracımı alt kata alıp yaklaşık 3–4 saat incelediler ve teslim ederken balatalardaki tozdan kaynaklı ses olduğunu, temizlediklerini ve artık ses yapmayacağını söylediler. Ancak servis sonrası da hem fren gıcırtısı hem de multimedya ekranındaki donma ve bağlantı problemleri aynen devam etti.

Sıfır aldığım bir araçta bu tür kronik hale gelen sorunlar yaşamak istemiyorum. Multimedya ekranındaki problemin kalıcı şekilde giderilmesini, frenlerden gelen gıcırtı sesinin tamamen çözülmesini ve gerekli ise parça değişimleri dahil olmak üzere aracımın detaylı bir şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızla incelenerek çözülmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

1 Temmuz 14:11 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Melike T., Başvurunuz ile ilgili konu araştırılarak tarafınıza bilgi verilmesi sağlanacaktır. Tüm bilgi ve ihtiyaçlarınızda arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri

17 Temmuz 16:31

Sayın Melike T., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nissan Qashqai fren sistemi sıkıntısı

5.017

2023 model Nissan Qashqai 4x4 aracımda yaklaşık 5.000 km’den beri fren sisteminden gelen rahatsız edici bir ses bulunuyo...

1 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ankara Efe Plaza Nissan Yetkili Servisinden Şikayetçiyim!

Ankara Efe PlazaNissan Yetkili Servisinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Osman
2026 Nissan Qashqai Üst Motor Yağ Kaçağı

2026 NissanQashqai Üst Motor Yağ Kaçağı

Profil fotoğrafı
Celal
Nissan Satış Sonrası Garanti Sıkıntısı

Nissan SatışSonrası Garanti Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Yasin
Nissan Yetkili Serviste Bakım Sorunu Eksik Bilgilendirme

Nissan YetkiliServiste Bakım Sorunu Eksik Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Nissan Juke 2025 Ekranda İz Sorunu!

Nissan Juke 2025Ekranda İz Sorunu!

Profil fotoğrafı
Oktay

Öne ÇıkanKonular

Qashqai Logo
77
Nissan
Qashqai
Detaylı İncele