Sıfır Nissan Qashqai'de Sürekli Multimedya Donması Ve Fren Gıcırtısı
7 Mayıs’ta Ankara Efe Plaza’dan 2026 model Nissan Qashqai Sky Pack aracı teslim aldım. Aracı aldığım günden beri multimedya ekranında donma, takılma ve sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Seyir halindeyken ekran sürekli koptuğu için devamlı bağlantı kurmaya çalışmak zorunda kalıyor, bu durum hem dikkatimi dağıtıyor hem de aracı kullanmaktan soğumama neden oluyor.
Ayrıca araç fren yaptığım her durumda balatalardan belirgin bir gıcırtı sesi geliyor. Sıfır kilometre, henüz 4.500 km’de olan bir araçta bu tip sesler duymak ve multimedya gibi temel bir donanımda bu kadar sık sorun yaşamak Nissan gibi bir markadan beklediğim kalite algısını ciddi şekilde zedeledi.
Bu sorunlar nedeniyle aracı İzmir Borovalı servisine götürdüm. Aracımı alt kata alıp yaklaşık 3–4 saat incelediler ve teslim ederken balatalardaki tozdan kaynaklı ses olduğunu, temizlediklerini ve artık ses yapmayacağını söylediler. Ancak servis sonrası da hem fren gıcırtısı hem de multimedya ekranındaki donma ve bağlantı problemleri aynen devam etti.
Sıfır aldığım bir araçta bu tür kronik hale gelen sorunlar yaşamak istemiyorum. Multimedya ekranındaki problemin kalıcı şekilde giderilmesini, frenlerden gelen gıcırtı sesinin tamamen çözülmesini ve gerekli ise parça değişimleri dahil olmak üzere aracımın detaylı bir şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızla incelenerek çözülmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Melike T., Başvurunuz ile ilgili konu araştırılarak tarafınıza bilgi verilmesi sağlanacaktır. Tüm bilgi ve ihtiyaçlarınızda arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri























