Nissan Qashqai'de Sürekli Arızalar Ve Güven Kaybı Nedeniyle Değişim Talebi

28 Ocak 2026 tarihinde Nissan Bostancıoğlu’ndan Nissan Qashqai Sky Pack sıfır araç satın aldım. Aracı aldığım günden beri sürekli sorunlarla uğraşıyorum ve artık araçtan tamamen soğumuş durumdayım.

Aracı teslim aldığımda sağ ayna kapağı çizik çıktı ve serviste değişim yapıldı. Daha sonra kornanın sorunlu olduğunu defalarca dile getirdim. İlk servise gidişimde test edildiği ve arıza olmadığı söylendi. Bunun üzerine korna çalışmadığı anlara ait video kaydı götürdüm, araç bir gün serviste kaldı, üst korna değiştirildi ve sorunun giderildiği belirtildi. Aracı teslim aldığımda kısa bir süre normal çalıştı ancak yaklaşık bir hafta sonra korna önceki halinden daha kötü şekilde tekrar arızalanmaya başladı.

Bunlara ek olarak araçta multimedya sistemi donma sorunu yaşadım ve bu nedenle serviste reset işlemi yapıldı. Aracım şu ana kadar toplam 4 kez bu ve benzeri sorunlar nedeniyle servise gitti. Sıfır diye aldığım bir aracı sürekli servise götürmek zorunda kalmak istemiyorum; bu durum hem zaman kaybı hem de ciddi bir güven problemi oluşturuyor. Bu kadar para verip sıfır aldığım bir aracın kusurlu olması, sürekli parça değişimi ve arıza takibi gerektirmesi benim açımdan kabul edilebilir değil.

Sıfır alınan bir aracın bu şekilde ayıplı mal niteliğinde olmasını istemiyorum. Şasi numarası SJNJ12TAXU2270896 olan aracımın, yaşadığım tekrar eden arızalar ve güven kaybı nedeniyle değiştirilmesini talep ediyorum.