Sıfır Araçta Bitmeyen Fren Sorunu Ve Parça Bekleyişi
1 yıl önce sıfır aldığım Nissan Qashqai marka aracım, aldıktan ortalama 1 veya 2 ay sonra fren sesi çıkarmaya başladı. Gerekli işlemler serviste yapıldı fakat sorun düzelmeyince, son aşama olarak parçanın değişeceği ve merkezden bu parçanın gönderileceği söylendi. Ancak bu parça aylardır gelmedi. Sıfır aracımı aylardır, 30 yaşındaki bir aracın çıkardığı ses gibi kullanmak zorunda bırakıldım ve hâlâ bana bir süre verilemiyor. Bir an önce bu sorunun giderilmesini istiyorum.
Sn…Özge meryem Ö., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Şikayetim üzerinden 1 sene geçmesine rağmen sonuç olmadığı gibi bilgi amaçlı aranmadım bile. Geçen haftalarda İzmir borovalı sevisini aradım ama bilgi için geri arayacaklarını söylemelerine rağmen yine aranmadım. Şimdi aracımın 2. Yıl bakımı geldi bir de utanmadan bakım parası alacaksınız. Bu kadar ilgisiz bir firma görmedim.














