Sıfır Aracım İki Aydır Serviste, Yedek Parça Bekliyorum!

Nissan Qashqai 2023 e-Power aracım, 4 Ekim tarihinde İstanbul Eyüp’teki Nissan Mar yetkili servisine arıza nedeniyle giriş yaptı ve o günden bu yana aracımı bir kez bile teslim alamadım. Araçta “Geçici güç kontrolü etkinleştirildi” uyarısı çıktıktan sonra araç durdu ve bu nedenle servise çekilmek zorunda kaldı.

Yaklaşık iki aydır aracım serviste bekliyor ve bu süre içinde servisle en az dört kez görüştüm. Her seferinde sadece parça beklediklerini, parçanın yurt dışından gemiyle geleceğini söylediler. Günümüz koşullarında bir yedek parçanın bu kadar uzun süredir gelmemesi bana hem çok mantıksız hem de kabul edilemez geliyor. Hava kargo ile çok daha kısa sürede gelebilecek bir parça için bu kadar bekletilmem, üstelik sıfıra yakın, yeni sayılabilecek bir araçta böyle bir mağduriyet yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Aracımın artık daha fazla gecikmeden, acilen onarılmasını ve parça temininin hızlandırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir aracımdan mahrum bırakıldığım bu sürecin Nissan tarafından ciddiyetle ele alınarak en kısa zamanda çözüme kavuşturulmasını istiyorum.