Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nissan X-Trail Akü Problemi

profile
Kemal
27 Mayıs 2024 13:06
17.246

2024 yılı mart sonu Nissan X-Trail marka 0 km. Aracımı Antalya Balaban Nissan yetkili bayisinden satın aldım. Alım satım, tescil prosedürleri ve benzeri konularda hiçbir problem yaşamadım. Aksine çok yardımcı oldular. Aracımı aldıktan 1 hafta sonra görevim gereği yurt dışına gittim. 1 ay sonra döndüm. Döndükten sonra aracımın çalışmadığını, elektrik olmadığını fark ettim. Yetkili servis ile temasa geçtim. Nissan call center ile temas kurarak derdimi anlattım. Aracın servise çekilmesi gerektiği, servis kontrolleri sonrasında bana döneceklerini söylediler. Önce servis geri dönüşüm sağladı. Akü problemi olduğunu, değişmesi gerektiği söylediler. Benden değiştirmeleri için onay gerektiği akü değişiminin garanti kapsamına girmediğini paylaştılar. Tekrar call center ı aradım. 3 yıl parça garantili bir araçta problemli bir akü nün nasıl garanti kapsamına girmediğini sordum. Bana tekrar geri döneceklerini söylediler. Döndüler ve problemin "kullanmama hatasından" kaynaklı olduğu 200km de ki bir aracın uzun süre çalışmadığı için garanti kapsamında akü değişiminin yapılamayacağı bilgisini verdiler.
0 km bir araç için kullanmama hatası ne demek?
Belki hastalandım aylarca hastanede yattım?
3000000 TL lik araç için 6000 TL akü parası ödemek sıkıntı değil mantığı ile bakılmasın. Kişiler haklarını arsın mantığı ile yazıyorum. Zaten mahkeme sürecini başlattım.

profile profile profile
3 Destek ,
1 Yorum
28 Mayıs 2024 16:00 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burhan
Burhan

Kullanmama hatası diye bir şey yeni duydum. Çok komik

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Otomobil Aldım, Pişmanım.

profile
07 Ekim 2023 13:15
14.871
Nissan Otomobil Aldım, Pişmanım.
1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Haluk
11 Ağustos 2023 08:54
13.065

Nissan Sıfır Araç Akü Bitmesi

profile
Emrah
22 Mayıs 2024 17:21
18.277
Benzer Şikayet Yaz