to read complaints and reviews, or file yours.Nissan Qashqai E-power, Servis Sürecinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
2023 model bir Nissan Qashqai e-power satın aldım. Mayıs ayında bir kaza yaptım. İstanbul'da Nissan yetkili servisine aracı teslim ettim. Aracın bazı parçalarının değişeceği bana iletildi. 45 gündür aracın servisten çıkmasını bekliyorum. Parçaların yurt dışından geleceği bana iletildi. Hâlâ bekliyorum.
Nissan gibi büyük bir markanın en ufak parçayı bile stoklamaması veya yurt dışından bu kadar geç getirmesinin bir izahı yok. Etrafımızda birçok marka var, onlarda bu tür sorunlar olmazken neden Nissan'da oluyor? Bu şekilde bir çalışma Nissan'ın distribütörünü sadece yerinde saydırır. Birçok müşteriden şikayetin olduğunu bizzat serviste şahit oldum.
Sn Kehriban P.; Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
