Nissan Qashqai 2025 Modelinde Aşırı Yakıt Tüketimi Şikayeti
2025 model Nissan Qashqai 1.3 Sky Pack Mild Hybrid aracımı Nissan Mar bayisinden sıfır olarak 10 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım. Aracı aldığım günden beri normal olmayan derecede yüksek yakıt tüketimi sorunu yaşıyorum.
Şehir içi kullanımda araç 100 kilometrede ortalama 12 litre yakıt tüketiyor, uzun yolda ise 100 kilometrede yaklaşık 7 litre yakıyor. Oysa bana verilen ve katalogda yer alan değerlere göre aracın ortalama yakıt tüketiminin yaklaşık 6,4 litre olması, düşük hızda 8,0, yüksek hızda 5,4, çok yüksek hızda ise 6,8 litre civarında tüketim yapması bekleniyor. Aracın katalog verileriyle gerçek tüketimi arasında ciddi fark bulunuyor. Araçta yakıt tüketimi dışında çekiş, performans ya da herhangi bir uyarı ışığı gibi farklı bir problem yaşamıyorum.
Aracı henüz yetkili servise götürmedim; ancak bu olağan dışı yakıt tüketiminin nedeninin Nissan tarafından detaylı biçimde incelenmesini ve sorunun tespit edilerek giderilmesini istiyorum. Gerekirse teknik kontrollerin yapılmasını, yakıt tüketiminin katalog değerlerine yaklaştırılmasını ve tarafıma yazılı, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Emirhan K., Başvurunuz ile ilgili konu araştırılarak tarafınıza bilgi verilmesi sağlanacaktır. Tüm bilgi ve ihtiyaçlarınızda arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Sayın Emirhan K., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geri bildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri















Aynı aracın 2025 model 1.3 Mild Hybrid 4X4 Sky Pack versiyonunu sıfır aldım ve şu an 1.300 km'deyim. Yaşadığınız tüm sorunların birebir aynısını ben de yaşıyorum. Şehir içinde tüketim 10.7 l seviyesinde ve depo fullendiğinde menzil sadece 543 km gösteriyor. Standard modda gaza biraz fazla basınca araç ani torkla öne fırlıyor, modlar arası denge oturmamış gibi. Fren balatası konusunda da durum aynı. Yıkama sonrası çekilmez bir ses oluşuyor. Bakımda "yeni nesil çevreci balata" dediler, serviste pah kırma (zımparalama) işlemi yaptırdım ancak birkaç ay sonra ses tamamen geri tekrarladı. Kalıcı hiçbir çözümü yok. Ayrıca 120 km/s hızla yağmurlu havada giderken yan aynalarda biriken su görüşü tamamen kapatıyor, bu durum ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Görünüşe göre bu sorunlar münferit değil, araçta kronik tasarım ve üretim hataları var. Müşteri hizmetlerinin ve servisin geçiştirici cevaplar yerine bu kronik problemlere acil ve kalıcı çözümler üretmesi gerekiyor. Sürecin takipçisi olacağım.