Multimedya Ekran Parçası Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Nissan Qashqai aracım için 13.03.2026 tarihinde İzmir Nissan Borovalı bayisi üzerinden, multimedia ekranı üzerindeki ışık yansıtıcı katmanın soyulması nedeniyle şikayet kaydı oluşturdum. Bu kapsamda parça siparişi verildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen parça hâlâ gelmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Araç plakam 35 crn 953 üzerinden verilen bu siparişin hangi aşamada olduğu, neden bu kadar geciktiği ve ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Gecikmenin giderilerek yedek parçanın bir an önce temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin sonlandırılmasını talep ediyorum.