Garajda Saklanan Nissan Qashqai'de Ön Tampon Vernik Aybı İçin Ücretsiz Tamir Talebi

2015 model Nissan Qashqai Platinum Premium paket aracımın ilk sahibiyim ve araç şu an 44.000 km’dedir. Araç 9 yıl boyunca tamamen kapalı garajda muhafaza edildi, miras süreci nedeniyle neredeyse hiç kullanılmadı ve bu süre zarfında dış etkenlere maruz kalmadı. Buna rağmen ön tampondaki vernikte belirgin bir atma ve çatlama oluştu, tamponda kullanıcı hatasına sebep olabilecek en ufak bir çarpma, taş izi veya darbe bulunmamaktadır.

Ön tampondaki bölgede vernik atmasına bağlı vernik kalıntıları dışında çizik, göçük, ezik veya başka bir fiziksel hasar kesinlikle yoktur. Bu nedenle yaşanan durumun tamamen fabrikasyon kaynaklı bir boya/vernik ayıbı olduğunu düşünüyorum. 17.07.2026 tarihinde Denizli Nissan Yavuzlar bayisine başvuruda bulundum ve sorunun giderilmesi için benden yaklaşık 18.000 TL talep edildi. Uzun yıllar kapalı garajda korunmuş, düşük kilometreli ve hasarsız bir araçta böyle bir vernik problemi yaşanmasının kabul edilebilir olmadığını, bunun kullanıcı kusuru değil üretimden kaynaklanan bir sorun olduğunu özellikle belirtmek isterim.

Ön tampondaki vernik atması ve kalıntılarının, Nissan tarafından müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz olarak, orijinaline uygun şekilde tamir/yeniden boyama ile giderilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ederim.