to read complaints and reviews, or file yours. 
Nişantaşı Butika firmasından 16.12 tarihinde 1.959,98 TL tutarında bir kaban satın aldım. Ürün elime ulaştığında büyük geldiği için hiç kullanmadan ertesi gün iade etmek üzere kargoya verdim ve 20.12 tarihinde kargo firması tarafından teslim edildi.
İade sürecinde firmadan ücret iadesi yerine butik hesabıma “cüzdan bakiyesi” tanımlamak istediklerine dair WhatsApp üzerinden mesaj aldım ve üyeliğim olan e‑posta adresimi talep ettiler. Ben de bu firmadan bir daha alışveriş yapmayacağım için, ödemenin yapıldığı kredi kartıma iade edilmesini özellikle belirttim. Buna rağmen günlerdir kartıma herhangi bir iade gerçekleşmedi, süreç hakkında da net bir bilgi verilmedi.
Ayrıca firmayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; aramalarım açılmıyor, WhatsApp ve diğer mesajlarıma da geri dönüş yapılmıyor. İletişim kurulamaması ve iade yapılmaması nedeniyle ciddi bir güven sorunu yaşıyorum.
Nb7545454871 numaralı siparişime ait 1.959,98 TL tutarındaki ödemenin, ek koşul öne sürülmeden derhal kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Nişantaşı Butik isimli siteden alışveriş yaptım ve yanlış bir ürün gönderildi. Bir ürünün bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim fakat ürünlerin iadesi gerçekleştirilmedi. İlgili kişilerle konuşarak kartıma iade yapılmasını talep ettim ancak sonrasında herhangi bir geri dönüş alamadım. Mesajla...
İlk defa Nişantaşı butikadan alışveriş yaptım. 3 parça ürün mevcuttu. Ürünler elime ulaştı fakat bir sonraki gün üründe dikim hatası olmasından kaynaklı iade ettim. Tarafıma bir mesaj geldi: "iadeniz bize ulaştı." ödeme için IBAN istediler, gönderdim ama 2 hafta geçti ve hesabıma bir ödeme yapılmadı...
Elif özbey isimli butik internet sitesi üzerinden 575939 numaralı siparişimle 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerden birinin bedeni uymadığı için butik tarafından belirtilen anlaşmalı kargo ile iade ettim ve 7 Kasım’da iademin onaylandığına dair mesaj aldım. Ancak bugün 26 Kasım olmasına rağmen halen k...
Yorumlar