to read complaints and reviews, or file yours. 
Nişantaşı Butika adlı mağazadan 1 adet elbise ve 1 adet eşofman takımı satın aldım. Daha sonra ürünleri iade ettim, iade işleminin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 2.789 TL tutarındaki ücretim halen kredi kartıma yatırılmadı.
Mağazayı bu süreçte 3 defa aradım, her seferinde “banka iade etti” denilerek geçiştirildim ve benden herhangi bir ek bilgi ya da IBAN talep edilmedi. Bankamla görüştüğümde ise kartıma gelen herhangi bir iade işlemi görünmediği açıkça söylendi.
Hem para iademin gecikmesi hem de özellikle yalan söyleyen bayanın beni bu şekilde oyalayıp yanlış bilgilendirdiğini düşünmem sebebiyle mağazaya karşı güvenimi tamamen kaybettim. 2.789 TL tutarındaki iademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Nişantaşı Butika firmasından 16.12 tarihinde 1.959,98 TL tutarında bir kaban satın aldım. Ürün elime ulaştığında büyük geldiği için hiç kullanmadan ertesi gün iade etmek üzere kargoya verdim ve 20.12 tarihinde kargo firması tarafından teslim edildi. İade sürecinde firmadan ücret iadesi yerine butik...
İlk defa Nişantaşı butikadan alışveriş yaptım. 3 parça ürün mevcuttu. Ürünler elime ulaştı fakat bir sonraki gün üründe dikim hatası olmasından kaynaklı iade ettim. Tarafıma bir mesaj geldi: "iadeniz bize ulaştı." ödeme için IBAN istediler, gönderdim ama 2 hafta geçti ve hesabıma bir ödeme yapılmadı...
Yorumlar