Nisan Kargo Lojistik Hizmetleri Yanlış Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Taleplerine Cevap Verilmemesi

Nisan kargo lojistik hizmetleri ticaret limited şirketi'nden, ınstagram'da reklamını yaptıkları ve sattıklarını belirttikleri, ilk görseldeki ürünlerden renk beden seçerek 4 adet yakalı Polo tişörtü 949 TL kredi kartı ile ödeme kutucuğunu işaretleyerek sipariş verdim.

Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kargomu 04.07.2025 tarihi itibarıyla 949,00 TL miktarı kredi kartı ile ödeyerek teslim aldım. Paket içerisinde, forumlarında işaretlediğim renk ve beden ile hiç alakası olmayan, farklı renklerde ve Polo yaka olmayan, simit yaka normal çarşı pazarlarında satılan ürünlerden 3 adet paket içine koyup göndermişler. Ürünlere ait herhangi bir fatura, bilgi veya belge paket içerisinden çıkmamıştır. Gönderdikleri ürünlere pazarlarda üçüne 5 lira bile verilmeyecek şekilde ürünler çıktı. İade talep formu doldurmama rağmen muhatap bulamadım. Ödediğim paranın ivedilikle iadesini istiyorum. Bu kişilerden şikayetçiyim ve bu firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER e bildireceğim ve takipçisi olacağım.