Zehirlenme Sonrası Yetersiz Destek Ve Çözüm Eksikliği

5 Ekim’i 6 Ekim’e bağlayan gece Nirvana Dolce Vita’da konaklarken, akşam yemeğinde zehirlenip gece saat 2 gibi resepsiyona hastaneye gitmek istediğimi ilettim. Resepsiyondaki görevli sadece oda numaramı sordu ve sabah yardımcı olabileceklerini, gece ise sadece hemşirenin olduğunu ve onun da bir şey yapamayacağını söyledi. Sabaha kadar odada çok kötü bir halde beklemek zorunda kaldım ve sabah kendi imkânlarımla hastaneye gittim.

6 Ekim’de otelden çıkış yapacağım gün durumu tekrar ilettim, özür dilediler ve çıkış saatimi esnetebileceklerini söylediler ancak herhangi bir ücret iadesi veya başka bir çözüm sunulmadı.

Benim beklentim, bu tür durumlarda misafirlere daha fazla destek verilmesi, ilgililerin uyarılması ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Ayrıca, bu şikayetin diğer misafirler tarafından da görülmesini istiyorum.