to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim’i 6 Ekim’e bağlayan gece Nirvana Dolce Vita’da konaklarken, akşam yemeğinde zehirlenip gece saat 2 gibi resepsiyona hastaneye gitmek istediğimi ilettim. Resepsiyondaki görevli sadece oda numaramı sordu ve sabah yardımcı olabileceklerini, gece ise sadece hemşirenin olduğunu ve onun da bir şey yapamayacağını söyledi. Sabaha kadar odada çok kötü bir halde beklemek zorunda kaldım ve sabah kendi imkânlarımla hastaneye gittim.
6 Ekim’de otelden çıkış yapacağım gün durumu tekrar ilettim, özür dilediler ve çıkış saatimi esnetebileceklerini söylediler ancak herhangi bir ücret iadesi veya başka bir çözüm sunulmadı.
Benim beklentim, bu tür durumlarda misafirlere daha fazla destek verilmesi, ilgililerin uyarılması ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Ayrıca, bu şikayetin diğer misafirler tarafından da görülmesini istiyorum.
Balayı için Nirvana Dolce Vita'yı tercih ettik. Ana yemekhanesi çok kalabalık ve temizlikten uzaktı. Tatilimizin ortasında yediğim yemek yüzünden zehirlendim. Akşam saatleri ağır rahatsızlanmama rağmen otel hiç yardımcı olmadı. Belli bir saatten sonra herhangi bir sağlık personeli bulunmuyor, Eczane...
Nirvana dolce vita otele üniversite arkadaşlarımla buluşmak için geldim. Bir arkadaşım ve kızıyla aynı odayı tuttuk. Otele gelip odama yerleştim. Yemek sonrası odaya dönmek istedim ve kimliğimi geri istedim. Kimliğim bulunamadı. Biz bulup göndereceğiz dediler halbuki kimliğimi kimse vermedi. Meğer a...
08.08.2025 - 14.08.2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Nirvana Dolce Vita otelinde 7003 numaralı odada konakladık. Otele girişte saatinde odamıza yerleşemedik, giriş saatinden tam 2 saat sonra odamıza alındık. Ayrıca, 4 kişilik aile olmamıza rağmen oda yerleşiminde de sorunlar yaşadık; önce ver...
22-27 Ağustos tarihleri arasında Nirvana Dolce Vita otelinde 3 yetişkin ve 1 çocuk (5 yaşında) olarak konaklamak istedik. Otelin 3 yetişkin konaklamasına uygun odası olmasına rağmen, 1 çocuk eklemek istediğimizde bunun mümkün olmadığı ve 2 ayrı oda tutmamız gerektiği bildirildi. Çocuğun ücretsiz kon...
25.08.2025 tarihinde Nirvana Dolce Vita otelinde konaklama için rezervasyon yaptırdık. Sabah 08.00’de otele giriş yapmamıza rağmen, odamız saat 14.00’e kadar teslim edilmedi. Bu süre boyunca otelde beklemek zorunda kaldık ve resepsiyona başvurduğumuzda sürekli oyalandık. Önce oda upgrade edildiği sö...
Yorumlar