Nine West Kısa Kullanım Sonrası Botların Derisindeki Yırtılmalar ve Mağazadan Cevapsızlık

Nine West Bursa Korupark şubesinden Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir çift bot satın aldım. Botları Aralık ayında birkaç kez giydikten sonra Ocak ayında derisinde tahrişler ve yırtılmalar oluştuğunu fark ettim. Kısa süre ve az kullanım sonunda bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak mağazaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım, dolayısıyla herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir değildir.

Bu nedenle, sorunlu olan botların iadesini ve ödediğim ücretin ivedi bir şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Talebim karşılanmadığı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı takdirde, Tüketici Hakem Heyeti'ne ve bildiğim tüm ilgili şikayet platformlarına başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.