to read complaints and reviews, or file yours.Nimet Gıda Memnuniyetsizliği
Trendyol üzerinden A101 mağazasından 5 Ocak tarihinde Nimet markalı patatesli rulo börek siparişi verdim. Bu ürünü daha önce de defalarca severek ve güvenerek alıyordum, ani gelecek misafirim için de yine tercih ettim.
Ürünü pişirdiğimde içerisinde patates gibi olmayan ekşi bir tat ve çok kötü bir koku ile karşılaştık. Üzerinde görünür bir küf yoktu ancak koku ve tat gerçekten rahatsız ediciydi ve misafir ağırlarken zor durumda kaldık.
O gün misafir telaşı, çocukların okul çıkışı derken iade ya da şikayet süreciyle uğraşacak vaktim olmadığı için herhangi bir işlem yapamadım ve açıkçası unuttum, bugün aklıma geldi. Nimet markasını hem tadı hem de diğer markalara göre fiyatı nedeniyle özellikle tercih ediyordum ancak bu son yaşadığım deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı.
Herhangi bir ücret iadesi ya da değişim talebim yok, sadece bu parti ürünlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için konunun incelenmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir. Konuyu detaylı inceleyebilmemiz ve mağduriyetinizi giderebilmemiz adına iletişim bilgilerinizi ve ürünümüzü almış olduğunuz mağaza adresini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz ulaştığında en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.
A101 kapıda uygulaması Trendyol'dan. Ververdipim siparişim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizi de iletmenizi rica ederiz.
