to read complaints and reviews, or file yours.Nimet Dondurulmuş Su Böreğinde Siyahlık Ve Kötü Koku Nedeniyle İade Talebi
19.09.2026 tarihinde Esenler Oruç Reis Mahallesi’indeki mareşal A101 şubesinden Nimet marka dondurulmuş su böreğini indirimli olarak 159,50 TL’ye satın aldım. Ürünü pişirmek için paketi açtığımda böreğin üzerinde siyahlıklar olduğunu gördüm. Pişirdikten sonra hem tadının bozuk olduğunu fark ettim hem de yumurta gibi ağır ve rahatsız edici bir koku geliyordu. Gıda ürünü olduğu için sağlığımız açısından endişe duydum ve ürünü tüketemedik. Ürünü aldıktan sonra paketi mağazaya tekrar götürmedim, çünkü paket ilk aldığımda kapalıydı ve içindeki sorunu çalışanların da önceden bilemeyeceğini düşündüğüm, ayrıca bozuk olduğunu fark ettikten sonra ürünü açtığım için geri almayacaklarını düşünerek çöpe atmak zorunda kaldım.
Ürünün fişi elimde mevcuttur. Nimet gibi bir markadan böyle bir bozuk ürün çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. A101’den bu ürünün bedelinin iade edilmesini, Nimet markasından da bu tür gıda ürünlerinde üretim ve saklama süreçlerinde çok daha dikkatli olmasını rica ediyorum. Gıda güvenliği açısından gerekli kontrollerin yapılıp aynı sorunun başkalarının başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir. Konuyu detaylı inceleyebilmemiz ve mağduriyetinizi giderebilmemiz adına iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz ulaştığında en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.
