to read complaints and reviews, or file yours.Nilser Yedek Parça Sağ Diye Belirttiğimiz Ürün Sol Olarak Gönderilmiş
WhatsApp üzerinden sağ diye belirttiğimiz ürün sol olarak gönderilmiş. Ürünü aldıktan 1 ay sonra dış kutusunun üzerinde r yazan yani sağ görünümlü kutunun içinden üzerinde l yazan bir matruşka poşeti çıktı. Bizde tam takarken kendilerini aradık ve bir özür beklerken 0.8 Sn. İçinde bize ürünü siz alalı 1 ay olmuş mesajı geldi. Sen bu sürede bunu nasıl düşündün nasıl yazıya aldın nasıl göndere bastın. Sen ilk korneri ilk taç atasını sen ilk kalp atışını. Sanırım bu zihniyet meselesi.
Konu burda bitmiyor elimizde ürünün sağı yok sadece solu var deniyor ( acaba solu olmadığı için mi sağı kaptırdılar fark etmezler aradan 20 gün geçer biz sıyırırız mantığı da olabilir beklerim) şoku olsaydı bile iki kere daha kargo ödeyecektiniz ( yıldırma politikası sanırım iyi ki bizde sağı yok, olsa dünya kadar kargo parası ödeyecektiniz zaten o paraya malzemeyi alırsınız)
İade yapamayız çünkü 15 günü geçmiş.
Şimdi öğreniyoruz ki muhasbecimizden fatura kesilmemiş. Konu sadece avukatlık değil maliyelikte olacak sanırım
Merhaba satın alınan üründe 14 gün iade veya değişim süresi vardır efendim yasal süreç tamamen bununla kısıtlıdır. Tarafımızdan aldığınızı iddia ettiğiniz ürünün içeriği yanlış geldiği yönündedir sanırım. Ürün sizlere geldikten sonra 14 gün içerisinde kusur hasar veya hata var ise bildirmek iade veya değişimini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Sizden kaynaklı bir problemi neden firmamıza yansıttınız anlamadık efendim. Yıldırma politikası diye bir süreç hiçbir zaman izlemedik. Hatalı olduğunu iddia ediyorsunuz online olarak sipariş verdiğiniz her ürüne kargo ücreti çıkar. 30 gün geçmiş ürünün üstünden içerisindeki malzemeden biz şüphe etmeyelim direkt sizlerin bildirisi üzerine hareket mi edelim anlamadım. Burada yazınızı okuyanlarda tarafımıza hak verdiğini düşünüyorum.
