to read complaints and reviews, or file yours.Alt Üst Takım Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve 2.100 TL İade Gecikmesi
Nilnur.co üzerinden Simge K***** adına 6 Ekim tarihinde alt-üst takım siparişi verdim. 9 Ekim’de siparişimin kargoya verildiğine dair mail ve “Siparişiniz yolda” bilgisi geldi ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı.
Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşıp durumu anlattım ve ücret iadesi talep ettim. Bana iadenin yapılacağı söylendi fakat 24 Ekim’de yapılan son yazışmadan bu yana ne ürün gönderildi ne de 2.100 TL tutarındaki ödemenin iadesi gerçekleştirildi.
Hem ürünü alamayıp hem de paramın bu kadar süredir firmada tutulması nedeniyle mağdur durumdayım. 5814 numaralı siparişime ait 2.100 TL’nin hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
