Yanlış Numara Siparişi Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

Dripmamba’dan 36 numara Nike Court Vision modeli ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: #122112). Siparişi yanlışlıkla aldığım için hemen aynı gün iptal talebinde bulundum ve ya farklı numarayla değişim talep ettim. Müşteri hizmetlerine konuyu ilettiğimde, “arkadaşlara ileteceğim” yanıtı aldım. Para iadesinin 1-7 iş günü içinde yapılacağı söylense de, şu ana kadar sürecin takibine yönelik tatmin edici bir dönüş alamadım.

Ya yanlış numaranın iadesini ya da talep ettiğim numarada değişim işleminin hızlıca gerçekleşmesini ve para iademin mümkün olan en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.