Sökülen Dikişli Nike Ayakkabımın Değişim Talebi Reddeildi


18 Ocak 2026 tarihinde Özdilek AVM’deki In Street mağazasından Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı 1 hafta bile olmadan dikişleri söküldü ve ürün kullanılmayacak hale geldi.
Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ayakkabının fotoğraflarını çekip 3 gün içinde dönüş yapılacağını söylediler. Süre sonunda tarafıma gönderilen mesajda, yalnızca 1 haftalık olan ve dikişleri sökülen ayakkabının kullanıcı hatası olduğu belirtilerek talebim olumsuz sonuçlandı.
Kısa sürede bu denli sorun çıkan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün tekrar incelenerek ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Halen tenezzül edip de dönen bir cevap yazan olmadı.


















