Siparişim 5 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

1 Mayıs 2026 tarihinde Eliteshoe internet sitesinden Nike Air Trainer 1 sp Travis Scott Wheat n237 model, 40 numara ayakkabı siparişi verdim ve 5.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Tüm iletişim bilgilerim sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmaması güvenimi ciddi şekilde zedeledi. WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Siparişimle ilgili olarak ürünün derhal kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde ödediğim tutarın kesintisiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma neden bilgilendirme yapılmadığı konusunda da açıklama bekliyorum.