Sipariş Takibi Ve Beden Değişimi İçin Cevapsız Kaldım

Lobbeco üzerinden Nike Tech eşofman satın aldım, ancak dalgınlığıma gelip S beden seçmişim, aslında L beden istiyorum. Ürünü alalı yaklaşık bir hafta oldu fakat bu süre içinde ne bir kargo takip numarası ne de başka bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Bu durumdan da ayrıca şikayetçiyim. Üye olmadan sipariş verdiğim için sistem üzerinden de siparişimi ve kargo sürecini takip edemedim.

Lobbeco ile defalarca kez yazışma yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak mesajlarıma bilerek bakılmıyormuş gibi hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabildim ne de beden değişimi konusunda muhatap bulabildim.

Nike Tech eşofmanımın bedeninin S’den L’ye değiştirilmesini ve kargo takip numarasının da SMS yoluyla ya da e-posta adresime açık bir şekilde iletilmesini talep ediyorum. Siparişimle ilgili hem beden değişimi hem de kargo süreci hakkında acilen bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.