to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Sipariş Bilgisi Ve İletişim Yok, İade Talebi
Gothamgearstr adlı Instagram sayfasından 26 Ocak tarihinde kredi kartıyla 3.156 TL tutarında bir adet Nike basketbol ayakkabısı satın aldım. Ödeme karttan çekilmesine rağmen ne sipariş kodu ne de kargo takip kodu ile ilgili herhangi bir e‑posta veya mesaj tarafıma ulaşmadı.
Instagram üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarım da görülmüyor. Ürünle ilgili bilgi alamadığım gibi yetkili bir muhataba da ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım halde sipariş süreci hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadığı ve iletişime geçilmediği için 3.156 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
