Nike Ürün Teslim Etmeme
Nike kendi sitesinde internet üzerinden torunuma ayakkabı, şort ve çorap aldım. 23 Nisanda okul programında beyaz ayakkabı giyilecekti. Çorap ve şort geldiği halde ayakkabı için gümrükte gecikme denildi. Haziranın sonuna geldik hala ayakkabı gelmedi. Böyle bir firmanın bu kadar duyarsız olması akıl almaz durum. Dünyanın parasını alıyorlar en azından siparişlerle ilgilenseler, ellerinde yoksa ya da temin edemiyorlarsa para iadesi yapsınlar. Bundan sonra kesinlikle bu firmadan alışveriş yapmam. İnşallah kısa (! ) sürede çözüm bulurlar.
Gelişme
Nike'dan Nisanda aldığım ve bugüne kadar teslim etmedikleri ürün hakkında 26 haziranda da Nike'ın ürün teslim etmemesi ile ilgili şikayetimi yazmıştım hala çözüm önerisi getirmediler. Bu nasıl bir firma, dünya kadar da şikayet var. Parasını aldıkları halde ürün teslim etmemekte ilgili ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Nasıl bir çözüm bulacağım bilemiyorum
Nisan ayında internet üzerinden aldığım ayakkabı, şort ve çorap ürünlerinden şort ve çorap geldiği halde ayakkabı hala elime ulaşmadı. Kargo dağıtıcısı yurt dışı ürünlerde gümrükte beklediğini bu yüzden gelemediğini söylediler. Ben ve çocuklar defalarca kendi sitelerinde müşteri hizmetlerine yazdık, geri dönüşüm de olmadı. Para iadesi de yapmadılar. Bu iletişim çağında bizi bilgilendirmek bu kadar mı zor. Haklarında bir yığın şikayet var, dünyaca ünlü bir markanın bu kadar sorumsuz davranmasına şaşıyorum. Muhtemelen bu sorunuma da yanıt vermeyecekler Bir daha bu markanın ürünlerini almayı düşünmüyorum. Kolinin içinden fatura da çıkmadı.


















