Nike Shox Siparişi Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Talebim

Bygwear (siparişi Instagram'dan "Bygwear Kullanıcı" adlı hesaptan verdim) üzerinden 1 Ocak 2025 tarihinde Nike Shox TL Black model ayakkabı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram #28271'dir.
WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün “yarın kargoda” olacağı söylendi; ancak buna rağmen herhangi bir hareket olmadı. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikmeyle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı.
Uzayan bu süreç nedeniyle artık siparişimi almak istemiyorum. İlgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














