Nike Para İademi 3 Aydır Yapmıyor

Nike para iademi yapmıyor. Aldığım ayakkabıdaki deformelerden dolayı ürünümü incelemeye gönderdim iade olduğuna dair mail geldi 22 haziranda iadem onaylandı ancak aylardır hiçbir ücret iadesi alamıyorum. 2 ay boyunca. Bana ürünün ücretini yattığını. Onlarla ilgili bir problem olmadığını söylediler. Eylül ayında. Hala ürünün ücreti yatmadığı için. Tekrar aradım ve onlar iade dekontu attı atılan iade dekontunda. Haziran ayından itibaren bütün para transferlerinin başarısız olduğunu 2 Eylül günü dekontun bana geldiği gün para transferinin başarılı olduğu yazıyordu. Mailde de ekstra olarak para transferinin başarılı olduğunu 2 Eylül'den itibaren 12-14 iş gününde bankanın yansıtacağı yazıyordu. Şu gün oldu iadenin üzerinden tam 3 ay geçti hiçbir para iadesi yok. Yapı Kredi hiçbir şekilde iade gelmediğini söylüyor. Banka personeli. 1 saat boyunca hesap hareketlerini inceledi. Havuza düşen paraya baktılar. Herhangi bir kredi kartına mesaj olup olmadığına baktı detaylı bir araştırma yaptı ancak Nike üzerinden herhangi bir iadenin olmadığını söyledi. Finans birimi ile konuştu onlar da teyit etti karta Nike üzerinden hiçbir şekilde ödeme olmadığını söylediler iade dekontumu ekliyorum firmanın artık parayı yatırmasını ücretimin iadesini istiyorum Tüketici Hakları'na başvuracağım sipariş numaram G10114317612