Nike İncelemeye Gönderilen Ayakkabımdan Sonuç Alamamam

Mall of İstanbul mağazasından aldığım Nike Air Force marka spor ayakkabının iç astarı, arka kısımda yırtılma; sol ön ve yanlarda ise deride çatlama oluştu. Ayakkabı tamamen deforme oldu. İki kez incelemeye göndermeme rağmen olumlu bir sonuç alamadım. İnceleme sonucunda, üretim materyalinden kaynaklanan bir sorun olmadığı belirtildi. 3.999,99 TL'ye aldığım bir spor ayakkabının bu kadar kısa sürede yırtılması kesinlikle firmanın sorumluluğundadır. Ayakkabının bire bir değişimini talep ediyorum.