Nike Forum Mağazasındaki Ayakkabının Dış Kaplamasının Soyulması Ve İade Talebi




Eylül 2025’te Nike Forum Mersin mağazasından 6.899 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının dış kaplaması, ürünü aldıktan iki ay bile geçmeden soyulmaya başladı ve bu durum tamamen üretim/materyal kaynaklı bir sorun gibi duruyor.
Bu nedenle ayakkabıyı aldığım Nike Forum Mersin mağazasına götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda tarafıma “materyalle ilgili bir sorun olmadığı” yönünde olumsuz dönüş yapıldı. Ancak yaşadığım problem doğrudan dış kaplamanın soyulması olduğu için bunun materyalle ilgili bir sorun olduğu kanaatindeyim. Üstelik bu durum ortaya çıktıktan sonra ayakkabıyı hiç kullanmadım.
Ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelmemesi gerekirken, sorunun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim 6.899 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İnceleme kağıdı ve faturasını ekliyorum acil değişim ya da iade talep ediyorum. Yedi milyara yakin fiyatlı bir ayakkabı sadece 2 ay giyilebildi parayı sokaktan toplamıyoruz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.



















