Nike Eşofmanda Diz Bollaşması Ve İade Talebi

Mall of’ta Nike marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki ay oldu ancak daha ilk giymemde diz kısmı hemen bollaşıp belirgin şekilde diz yaptı. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesine hiç yakışmıyor.

Sorunu fark ettikten sonra ürünü ikinci haftasında mağazaya götürüp incelemeye verdim. Ürün incelemeden “herhangi bir sorun yok” denilerek olumsuz sonuçla geri döndü ve ne iade ne de değişim talebim kabul edilmedi. Kısa sürede şekli bozulan, diz yapan bir eşofmanda sorun olmadığını söylemeleri hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünün diz yapan kısmına ait fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim.

Ben bu ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyimden sonra Nike’tan bir daha ürün almak istemiyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve iade talebimin bir an önce karşılanmasını rica ediyorum.