Nike Ayakkabısında 15 Gün İçinde Açılma, Değişim Reddi Ve İade Talebi

Samsun Piazza Avm Nike mağazasından 17.03.2026 tarihinde 106589-001-11 kodlu spor ayakkabıyı yaklaşık 9 bin tl ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük ve hafif kullanımda kullandığım halde, 15 gün içinde her iki tekinde de aynı noktada açılma meydana geldi.
Bunun üzerine ürünü 04.04.2026 tarihinde mağazaya incelemeye teslim ettim. İnceleme sonucunun 03.05.2026 tarihinde olumsuz olduğu, değişim yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Kısa sürede ve hafif kullanımda bu şekilde deformasyon yaşanmasını, ardından da olumsuz dönüş yapılmasını hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaklaşık 9 bin tl ödediğim bu ayakkabı için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ya ürün değişiminin yapılmasını ya da ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Nike mağazasında 17.03.2026 tarihinde 9 bin TL'ye aldığım spor ayakkabının iki tekinde de 15 gün içinde aynı noktada açılma meydana geldi. 04.04.2026'da mağazaya teslim ettim, 03.05.2026'da değişim yapılmayacağı bildirildi. Ücret iadesi talep ediyorum ancak mağaza bu talebi karşılamadı. Şimdi bir daha bu ürünün çakmasını bile almayacağım ve başkalarını uyaracağım.

Hala tık yok firmadan

Mağazanın kapısında elimde afişle bekleyeceğim. 10 günde çöp olan ayakkabı satıyorlar diye... O dereceye getirdiler.















