10 Günde Açılan Ayakkabı Dikişi Ve Çözümsüz İnceleme Süreci

31 Ağustos’ta Samsun Piazza Nike mağazasından aldığım Nike Initiator spor ayakkabının ön dikişlerinde, ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra açılma meydana geldi. Durumu 21 Eylül’de mağazaya bildirip ürünü incelemeye gönderdim. Yaklaşık 20 gün boyunca ürünü kullanamadım ve 25 Ekim’de ayakkabıyı herhangi bir onarım yapılmadan ve hâlâ yırtık halde geri teslim aldım. İnceleme sonucunda materyal veya üretim hatası olmadığı belirtilmiş, ancak bu kadar kısa sürede dikişlerinde açılma yaşanan bir ürünün kaliteli olmadığını düşünüyorum.

Müşteri numaram: 1-4-1205694

Ürünün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.