Nike Ayakkabıda Taban Sorunu Ve İade Talebim Reddedildi

Nike markasına ait Running model ayakkabımı yaklaşık iki ay önce Filo Erzincan mağazasından satın aldım. Satın aldıktan bir buçuk ay sonra ayakkabının tabanında bozulmalar meydana gelmeye başladı. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, ancak her seferinde sorunun müşteri kaynaklı olduğu belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı.

Faturam mevcut ve ürünün arkasında durulmasını bekliyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Müşteri numaram: 42620022805434800049.

Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.