Nike Koşu Ayakkabısında Kısa Sürede Taban Deformasyonu Ve Çözüm Eksikliği

Nike Downshifter model koşu ayakkabısını yaklaşık bir ay önce FLO mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandığım halde, kısa süre içinde tabanında kendiliğinden bir bozulma meydana geldi. Taban kısmında herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen deformasyon oluştu.

Elimde ürüne ait fiş mevcut ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Şikayetim üzerine ürünü iki kez incelemeye gönderdim; ancak her iki incelemede de sorunun kaynağı anlaşılamadığı belirtilerek tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.