Nike Air Max Plus Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Deformasyon Ve Ret Yanıtı

Yaklaşık 2 ay önce Meydan AVM’deki Nike mağazasından aldığım Nike Air Max Plus OG model ayakkabı, yalnızca 2 kez giymeme rağmen filelerinde ve taban ile file arasında ciddi deformasyon oluştu. Bunun üzerine 1 ay önce ürünü incelemeye gönderdim, ancak talebim 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildi. Geçen hafta aynı ayakkabıyı tekrar incelemeye gönderdim ve yine aynı gerekçeyle olumsuz dönüş aldım.
Hiç kimse bir ayakkabıyı sadece 2 kez giyip kullanılamaz hale gelmesi için satın almaz. Ayrıca ürünü incelemeye götürdüğüm gün, benzer şikayetlerle mağazaya gelen birçok müşteriyle karşılaştım. Bu durumun mağazanın satış sonrası memnuniyet politikasıyla ciddi şekilde çeliştiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin telafi edilmemesi hem markaya hem mağazaya olan güvenimi tamamen sarstı. Fatura numaram: bmy2025000003724. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.






















