Nike Air Force Ayakkabısının Kısa Sürede Yıpranması Ve Kullanıcı Hatası Reddi

Nike Air Force model ayakkabımı 2 Mayıs tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 3–4 kez giymeme rağmen bilek kısmında ciddi yıpranmalar ve file kısımlarında açılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanmasının normal olmadığını düşünüyorum.

1 Ağustos tarihinde ayakkabıyı inceleme talebiyle firmaya gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Ayakkabıyı çok az ve özenli şekilde kullandığım için bunun kullanıcı hatası olması mümkün değildir.

Ayakkabımın tekrar ve bu kez detaylı şekilde incelenmesini, üretim kaynaklı bir sorun varsa gerekli işlemlerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.