Nike Air Force Ayakkabısında Açılma Ve Ürün Değişimi Reddedildi

26.05.2026 tarihinde Buyaka AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından Nike Air Force model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı hafif kullanımda, toplamda 15 kereyi geçmeyecek şekilde giydim. Buna rağmen 10.07.2026 tarihinde ayakkabının sağ burun kısmında iki farklı bölgede açılmalar meydana geldiğini fark ettim.
Durumu fark eder etmez 11.07.2026 tarihinde tekrar Buyaka AVM Sneaks Up mağazasına giderek yaşadığım sorunu anlattım ve ayakkabının incelenmesini talep ettim. Ürünü incelemeye aldılar. Ancak 18.07.2026 tarihinde bana SMS ile dönüş yapılarak inceleme sonucunun olumsuz olduğu ve ürün değişimi ya da herhangi bir işlem yapılamayacağı bildirildi.
Kısa süre ve oldukça hafif kullanımda bu şekilde açılma olması, ardından da incelemenin olumsuz sonuçlanması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ayakkabının üretim hatası kapsamında değerlendirilerek tarafıma en azından ürün bedeli tutarında bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.





















