Nike Air Force Ayakkabısının Dikiş Sorunu, Değişim Talebi

25.10.2025 tarihinde Zonguldak Merkez Sneaks Up mağazasından Nike Air Force model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 2–3 kez giymeme rağmen kısa sürede dikişlerinde atma meydana geldi. İp kopması değil, ipi hafifçe çektiğimde dikiş yerinden sökülmeye devam eden bir açılma söz konusu, bu nedenle kullanıcı hatası olması benim açımdan mümkün değil.

13.12.2025 tarihinde ayakkabıyı mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma bildirildi. Bu kararı kesinlikle kabul etmiyor ve itiraz ediyorum. İki ay bile olmadan bu hale gelen bir ayakkabı için hatanın kullanıcıya yüklenmesini adil bulmuyorum.

Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Fiş/fatura ve mağaza bilgileri tarafımda mevcuttur, istenildiğinde ibraz edebilirim.