Kısa Sürede Renk Solan Nike Sweatshirt İçin Değişim Talebim Reddedildi

25 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Nike mağazasından aldığım Nike Tech fermuarlı sweatshirt, sadece 10 kez giyilmiş olmasına ve her seferinde 30 derecede yıkamama rağmen 2 ay içinde renk solması sorunu yaşadı. Ürünü, mağazaya inceleme için teslim ettim. Ancak inceleme sonucu olumsuz oldu ve ürünümün değişimi kabul edilmedi.

Satın alma sırasında, mağaza çalışanları renk solması gibi bir durumda ürünün garanti kapsamında değiştirileceğini belirtmişti. Buna rağmen şikayetim dikkate alınmadı ve mağazadan olumsuz dönüş aldım.

Kullanım talimatlarına tamamen uygun davrandığım ve ürünün çok kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürün değişimi talebimin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.