Ana Sayfa
Nike
Ayakkabı
Kısa Sürede Açılan Krampon Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Yaşanan Mağduriyet

ID:33613343

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Krampon Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Yaşanan Mağduriyet

Meryem

Nike

08 Eylül 2025 18:45

913

Nike Ankara Ankamall mağazasından 06.2025 tarihinde oğlum için FQ8394-500-5 model kramponu, Nike kalitesine güvenerek ve severek satın aldık. Ancak, ürün bizi büyük hayal kırıklığına uğrattı. Krampon sadece 8 kez, yalnızca halı saha antrenmanında kullanıldı ve 2 ay gibi kısa bir sürede sağ ayakta açılma meydana geldi. Oğlum solak olmasına rağmen sağ ayakta bu sorun yaşandı. Ürünü alırken 1 yıl garanti olduğu belirtilmişti.

Sorun ortaya çıkınca ürünü mağazaya götürdük ve incelemeye alındı. 3 hafta süreceği söylenen inceleme 1 ay sürdü ve sonuç olarak hiçbir onarım veya değişim yapılmadı, sadece “kullanıcı hatası” denilerek tarafımıza geri verildi. Üstelik inceleme sonucunu öğrenmek için defalarca aramak zorunda kaldık ve süreçte hiçbir şekilde ilgi görmedik. Satış sonrası destek ve müşteri memnuniyeti konusunda da büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Ayrıca ürün inceleme raporu da tarafımıza verildi.

3.199,90 TL ödeyerek aldığımız bu ürünün çok kısa sürede bu şekilde sorun çıkarması ve markanın ilgisizliği nedeniyle mağduriyet yaşadık. Ürünün üretim hatası olduğunu düşünüyor ve ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.

kisa-surede-acilan-krampon-ve-yetersiz-musteri-destegiyle-yasanan-magduriyet-3.jpg

kisa-surede-acilan-krampon-ve-yetersiz-musteri-destegiyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Necla sonuçtan hiç memnun değil

Nike Satın Aldığım Ayakkabının Önü Açıldı Mağaza İlgisiz Kaldı Çözüm Sunulmadı

Necla

Nike

23 Ekim 2025 20:48

680

16 Mayıs 2025 tarihinde Nike Ankamall mağazasından satın aldığım Dunk High Up model ayakkabıyı yalnızca bir kez giydim ve her iki ayakkabının da ön kısmında açılma meydana geldi. Satın aldıktan sadece 6 gün sonra, 23 Mayıs 2025’te iade veya kusursuz bir ürünle değişim talebiyle mağazaya başvurdum. Ü...

Nike Satın Aldığım Ayakkabının Önü Açıldı Mağaza İlgisiz Kaldı Çözüm Sunulmadı

nike-satin-aldigim-ayakkabinin-onu-acildi-magaza-ilgisiz-kaldi-cozum-sunulmadi-1.jpg

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kramponum Hatalı İncelendi, Gerçek Sorun Göz Ardı Edildi!

İbrahim

Nike

17 Ekim 2025 11:17

594

Ankamall mağazanızdan 5.800,00 TL'ye krampon aldım yaklaşık olarak bir ay kullandım. Bir ay içinde sol arka dişte kırılma meydana geldi ve iç taban kısmında çıkma oldu. Kentpark mağazanıza 23/09/2025 inceleme için ürünü teslim ederken arka dişte kırılma ve iç tabanda çıkma olduğunu belirttim. Ürünü ...

Kramponum Hatalı İncelendi, Gerçek Sorun Göz Ardı Edildi!

kramponum-hatali-incelendi-gercek-sorun-goz-ardi-edildi-2.jpg

6 Ayda Deforme Olan Nike Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmadı

Nilgün

Nike

20 Ekim 2025 21:17

969

11 Nisan 2025 tarihinde Ankara Ankamall Nike mağazasından 5889,90 TL’ye 5535****53 8.5 kodlu Nike spor ayakkabı satın aldım (Fiş No: 0004). Ayakkabıyı normal kullanım koşullarında giydim ve yaklaşık 6 ay sonra hem yan tarafında açılma hem de iç kısmında yıpranma meydana geldi. Ürünün 2 yıl garantisi...

6 Ayda Deforme Olan Nike Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmadı

6-ayda-deforme-olan-nike-ayakkabiya-garanti-kapsaminda-cozum-sunulmadi-5.jpg

Bahattin sonuçtan hiç memnun değil

Kramponum 1 Yıl Dolmadan Bozuldu, Mağaza Çözüm Sunmadı

Bahattin

Nike

09 Temmuz 2025 14:45

806

Ankara Ankamall Nike mağazasından 2024 Eylül ayında almış olduğum Nike marka kramponda, 2025 Haziran ayında dişlerinde kopmalar meydana geldi. Mağazaya götürdüğümde, 'Tamam, inceleme için gönderelim.' dediler ve ürünü teslim aldılar. 20 gün sonra olumsuz sonuç çıktığını mesajla ilettiler ve ürünü 10...

Kramponum 1 Yıl Dolmadan Bozuldu, Mağaza Çözüm Sunmadı

Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Nike Kramponlarda Tekrarlayan Sorun: Müşteri Mağduriyeti

Gülay

Nike

28 Mart 2025 21:13

753

22.12.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Nike mağazasından oğluma aldığım 1.000 tutarındaki kramponun sol dişi 4. Giydiğinde kırıldı. Daha önce aynı model yöne sol ayak dişi kırılmıştı. Ve bir çok Nike kullanıcısında da aynı sorun olduğunu oğlumun sporcu arkadaşlarında gördük. Bu üretim ile ilgili bir s...