Garanti Süresinde Açılan Sol Tekindeki Nike Air Monarch Ayakkabı İçin Değişim Talebi

In Street uygulaması üzerinden Nike Air Monarch model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum ve 6 aylık garanti süresi devam ederken sol tekinin ucu açıldı.

26.06.2026 tarihinde Batmanpark AVM In Street şubesine giderek ayakkabıyı garanti kapsamında incelenmesi için teslim ettim. Birkaç gün sonra tarafıma üretimden kaynaklanan bir sorun olmadığı, bu nedenle işlem yapılamayacağı bilgisi verildi. Ancak ayakkabının bu kadar kısa sürede ve garanti süresi dolmamışken bu şekilde deforme olmasının normal olmadığını, sorunun benden değil üründen kaynaklandığını düşünüyorum.

Fea2026000455771 numaralı siparişime ait bu ürün için, ayıplı olduğunu düşündüğümden dolayı ya para iadesi yapılmasını ya da ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve garanti süresi devam eden ürünümle ilgili daha adil bir değerlendirme yapılmasını rica ediyorum.