FLO Mağazasından Alınan Nike Ayakkabısındaki Çatlama Ve İnceleme Yapılmadan Reddedilen İade Talebi

FLO mağazasından satın aldığım Nike marka spor ayakkabı, çok kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ön ve yan kısımlarında belirgin çatlama ve deformasyon göstermiştir. Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi hayal kırıklığı yaratmıştır.

Sorun ortaya çıkınca ilgili FLO mağazasına başvurdum ancak ürün sadece fotoğraf çekilerek kayda alındı, herhangi bir teknik incelemeye gönderilmedi ve talebim detaylıca değerlendirilmeden doğrudan olumsuz sonuçlandırıldı. Tüketici olarak ürünün teknik olarak incelenmeden, yalnızca fotoğraf üzerinden karar verilmesini kabul etmiyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, Tüketici Hakları çerçevesinde ayakkabının bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.