Bir Kez Giyilen Nike Eşofmanda Dikiş Açılması Ve Olumsuz Garanti Süreci

Rahimm

367

2025 Ağustos ayında Konya Kulesite Nike mağazasından yaklaşık 3699 TL arası bir bedelle, kredi kartına 3 taksit ile bir eşofman satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullanmama rağmen dikişlerinde açılma meydana geldi. Bu durumun üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum ve kendi kullanımım dışında geliştiğine eminim.

Sorunun ardından ürünü alışveriş fişiyle birlikte mağazaya götürdüm ve tamir veya değişim talebinde bulundum. Ürün garantiye gönderildi ve yaklaşık iki hafta bekledim. Ancak tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan olumsuz yanıt verildi. Mağazayı aradığımda ise "Bizlik bir şey değil" denilerek yardımcı olunmadı.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda sorun çıkarması kabul edilemez. Nike’dan eşofmanımın tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme

01 Ekim 2025 22:50

28.08.2025 tarihinde Konya Kulesite AVM Nike mağazasından FQ4780010L kodlu eşofman altı satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde dikişlerinde açılmalar olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya giderek tamir veya değişim talebinde bulundum. Ürün garantiye gönderildi ancak inceleme sonucu olumsuz geldi ve hiçbir işlem yapılmadı.

Ürünü çok kısa sürede ve neredeyse hiç kullanmadan böyle bir sorunla karşılaşmamdan dolayı mağdur oldum. Fişim ve faturam da mevcut. Nike’dan mağduriyetimin giderilmesi için ürünün değişimini talep ediyorum.