to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Hilltown Barçın Nike mağazasından 25.05.2025 tarihinde kızıma günlük kullanım için beyaz bir Nike spor ayakkabı satın aldım. Aradan yaklaşık 7 ay geçmeden ayakkabının ön ucunda soyulmalar ve deride kabarmalar oluştu. Ürün henüz garanti süresi dolmadan bu sorunlar yaşandığı için mağazaya giderek şikayetimi ilettim ve ayakkabı incelemeye gönderildi. Ancak 07.12.2025 tarihinde talep edilen incelemenin sonucu SMS ile olumsuz olarak tarafıma bildirildi.
İnceleme sonucunun olumsuz gelmesi üzerine mağaza yetkilisinden bu red kararına ilişkin yazılı bir belge talep ettim, telefon ve e-posta bilgilerim alındı fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca ürün satın alınırken tarafıma fatura verilmedi, e-posta ile de gönderilmedi. Şu anda elimde ne fatura ne de inceleme sonucuna dair bir yazı bulunuyor. E‑arşiv sistemi varken faturaların e‑posta yoluyla iletilebilmesi mümkünken, ürün alınırken faturanın gönderilmemiş olması ve sonrasında da talebime rağmen paylaşılmaması benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Hem ayakkabının kısa sürede bu hale gelmesi hem de fatura ve red yazısı talebime dönüş yapılmaması nedeniyle süreci gerekli yasal yollara ve Hakem Heyeti'ne taşıma niyetindeyim. Ürüne ilişkin fatura kaydımın ve inceleme raporunun acilen tarafıma iletilmesini, ayakkabının ayıplı ürün kapsamında tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Temmuz 2025’te Barçın Özdilek AVM şubesinden Nike Dunk marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 6.399,99 TL bedelle kredi kartı ile aldım ve günlük kullanımda kullandım. Satın aldıktan sadece iki ay sonra, Eylül 2025’te ayakkabıda ciddi açılmalar, soyulmalar ve deformeler oluştu. Ürün garanti belg...
16.11.2024 tarihinde Akasya AVM Barçın Spor Mağazası'ndan kızım için satın aldığımız Nike spor ayakkabının bilek kısmındaki iç astarında 3 ay içinde yırtılmalar meydana geldi. 15.02.2025 tarihinde inceleme talebiyle mağazaya teslim ettiğim ürünle ilgili 24.02.2025 tarihinde incelemenin olumsuz sonuç...
17.08.2025 tarihinde Acıbadem Akasya Nike Barçın Spor Ürünleri mağazasından kızım için Nike Dunk Low Retro ayakkabı satın aldım. Ürünü kızım sadece günlük olarak okula giderken kullandı, spor veya koşu gibi aktivitelerde giymedi. Yaklaşık bir ay içinde ayakkabının arka topuk kısmında açılma meydana ...
Okullar açılmadan önce, 22.08.2023 tarihinde, İzmir Karşıyaka Hilltown Nike mağazasından, oğlum için bir spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabı Ekim ayında yandaki kumaş kısmından aşınmaya başladı. 3.800 lira verip aldığımız hizmet ancak 2 ay dayandı. Mağazaya gidip ürünü gösterdim onlar da tamam deyip...
12.11.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Barçın Spor mağazasından Nike Air Max Plus siyah, gri, gümüş renk spor ayakkabı satın aldım. Ürünü daha 1 ay bile tam kullanamadan, 02.12.2025 tarihinde ayakkabının ön kısmında açılma meydana geldi. Bunun üzerine aynı mağazaya gidip ürünü teslim ettim, in...
Yorumlar