to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2024 tarihinde Akasya AVM Barçın Spor Mağazası'ndan kızım için satın aldığımız Nike spor ayakkabının bilek kısmındaki iç astarında 3 ay içinde yırtılmalar meydana geldi.
15.02.2025 tarihinde inceleme talebiyle mağazaya teslim ettiğim ürünle ilgili 24.02.2025 tarihinde incelemenin olumsuz sonuçlandığına dair mesaj iletildi.
08.03.2025 tarihinde tekrar inceleme talebinde bulundum, 24.03.2025 tarihinde incelemenin ikinci kez olumsuz sonuçlandığına dair mesaj iletildi.
10 yılı aşkın süredir aynı markaya ait kullandığım ayakkabılarla kıyasladığımda, 3 aylık kullanım için 5.100 TL ödediğim ayakkabının bir çöp olduğunu tescillemek beni çok üzdü.
28.03.2025 tarihinde Şikayetvar üzerinden Barçın Sporu etiketleyerek bir şikayet oluşturdum. Aynı tarihte site üzerinden Barçın Spor tarafıma aşağıdaki ifadeler ile cevap verdi.
"Firmamızdan satın almış olduğunuz ürünlerde bir arıza oluşması durumunda, üretici markanın sizlere tanıdığı bazı haklar bulunmaktadır. Fatura beraberinde, fatura tarihinden sonraki 12 ay içerisinde ürününüz ile ilgili bir sorun yaşadığınızda, ürününüz üretici firmaya gönderilir, ve gerekli inceleme sürecinden geçer. Yapılan araştırmalar sonucunda eğer bir üretim hatası olduğuna karar verilirse, fatura tutarınız kadar alışveriş hakkı kazanırsınız. Ancak kullanıcı hatası olduğuna karar verilirse aynı ürününüz size geri gönderilir. Arızalı ürün inceleme süreci bu şekilde üretici marka inisiyatifinde işlemekte olup, konu hakkında bilgilerinize sunarız."
Ancak bana iletilen ve ekte yer alan inceleme formunda Barçın Spor yetkililerinin imzası bulunuyor.
Konuyu Nike olarak bir kere de sizin değerlendirmenizi rica ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum, aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanacağımı ifade etmek isterim.
30.04.2023 tarihinde İstanbul/Kartal Piazza AVM'deki Barçın Spor mağazasından almış olduğum Nike marka ayakkabı, yazın iki ay giyildikten sonra sol ayak bilek kısmında astar yırtılması olmuştur. Ayakkabı, incelenmek üzere 21.01.2024 tarihinde ilgili mağazaya bırakılmıştır. Bugün, 31.10.2024 tarihind...
Barçın Spor mağazasından 18.09.24 tarihinde Nike marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece hafta sonları giymeme rağmen, ayakkabının derisinde çatlaklar meydana geldi. Aldığım Barçın Spor online mağazasının ürün inceleme kısmına ayakkabıyı gönderdiğimde, ayakkabının Nike tarafından reddedildiğini ...
Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği İstanbul Zorlu AVM Nike Barçın Spor mağazasından 16/05/2024 tarihinde almış olduğum, 7.400 TL değerindeki antrenman spor ayakkabım. 6 ay içerisinde sadece spor salonunda o da çok sık kullanmamış olmama rağmen, sol ayakkabının burun iç kısmında ...
06.04.2024 tarihinde Özdilek AVM içerisinde ki Barçın Spor Nike mağazasından bir çift Nike spor ayakkabı aldık. 1 aylık giyimde ayakkabının topuk iç kısmı yırtılma yaşandı. Mağazaya geri götürdüğümüzde kullanıcı hatası denilerek inceleme sonrası geri yollandı. Nike mağazasının güvenilirliği için ter...
17.08.2025 tarihinde Acıbadem Akasya Nike Barçın Spor Ürünleri mağazasından kızım için Nike Dunk Low Retro ayakkabı satın aldım. Ürünü kızım sadece günlük olarak okula giderken kullandı, spor veya koşu gibi aktivitelerde giymedi. Yaklaşık bir ay içinde ayakkabının arka topuk kısmında açılma meydana ...
Yorumlar