Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabıdan Kötü Koku Ve Mağazadan Yetersiz Destek

profile
Çiğdem
10 Ekim 2025 22:16
348

Yaklaşık bir ay önce Sultanbeyli Atlas Filo Mağazası'ndan aldığım Nike marka ayakkabımdan çok kötü bir şekilde koku geliyor. Konuyu firmaya (Filo Mağazası) ilettim, dönüşlerinde kullanıcı hatası denildi ve başka hiçbir açıklama yapılmadı. Konunun incelenmesini talep ediyorum. İkinci defa mağazaya şikayette bulundum fakat çok ciddiye alınmadım. Cevap şu şekilde verildi: 'İlk cevabımızla aynı olacaktır.'

Gelişme
Gelişme

10 Ekim 2025 22:18

07.09.2025 tarihinde Sultanbeyli Atlas FLO mağazasından Nike Running model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük kullanım amacıyla aldım ve yaklaşık iki haftadır ayakkabıda çok kötü bir koku oluştu. Koku o kadar yoğun ki, ayakkabıyı giymek mümkün değil.

Ürünü mağazaya götürüp şikayetimi ilettim. İncelemeye alındı ve 72 saat sonra tarafıma mesajla dönüş yapıldı. Ancak üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Oysa ayakkabının iki yıl garantili olduğu söylenmişti ve bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşanması kabul edilemez.

Ayakkabının fiyatı 3.700 TL ve bu bedel karşılığında aldığım üründen memnun kalmadım. Ürünün ya değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

10 Ekim 2025 22:00

Filo mağazası kullanıcı hatası dedi ve açıklama yapmadı

Çiğdem
Çiğdem
10 Ekim 2025 22:18

Lütfen en kısa sürede yardımcı olur musunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Serpil
26 Nisan 2025 23:22
291
Nike Ayakkabıda Oluşan Deformasyon İçin Mağduriyetim Giderilmiyor
Nike Ayakkabıda Oluşan Deformasyon İçin Mağduriyetim Giderilmiyor
Nike Ayakkabıda Oluşan Deformasyon İçin Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cihan
19 Haziran 2025 20:08
436
Aldığım Nike Ayakkabıda İlk Haftada Koku Problemi Yaşadım

profile
Hatıra
10 Aralık 2024 11:01
1.025
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erhan
15 Mart 2025 17:37
1.752
"Nike markasına teşekkür ederim soruna çözüm buldukları için"
Garantili Ayakkabı Kullanıcı Hatası Denilerek Reddedildi

Yeni Alınan Nike Ayakkabıda Yoğun Koku Ve İade Sorunu

profile
İrem
12 Ekim 2025 23:00
610
Benzer Şikayet Yaz
Nike Kategorileri