Air Jordan Ayakkabım Deforme Oldu, Mağaza Kullanıcı Hatası Dedi, Ücretsiz Değişim Talebi

7 Eylül’de Ankara Ankamall Nike mağazasından Air Jordan model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı özenle ve dikkatli kullanılmasına rağmen yaklaşık 2–3 ay içinde ön kısmında açılma şeklinde deformasyon oluştu.

Ürünü mağazaya götürerek incelemeye gönderilmesini talep ettim. İnceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu belirtilerek yazılı bir rapor verildi, ancak ayakkabının kullanım şekliyle uyuşmayan bu sonuca katılmıyorum ve mağdur olduğumu düşünüyorum.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve özenli kullanıma rağmen deforme olması sebebiyle, Air Jordan ayakkabımın yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.