to read complaints and reviews, or file yours.NGL Pro Üyeliği Erişilemiyor Ve Otomatik Ödemeler Durdurulmalı
Ngl uygulamasında Android telefonum üzerinden Google Play Store aracılığıyla Pro üyelik satın almıştım. Eski telefonum bozulduğu için iPhone cihaza geçiş yaptım ve bu geçişten sonra ngl hesabıma ve Pro üyeliğime artık erişemiyorum. Hesabım kaybolmuş durumda, ancak buna rağmen her ay kartımdan otomatik ödeme çekilmeye devam ediyor.
Yaklaşık 4–5 aydır Yapı Kredi Troy kartımdan her ay 99 TL tahsil ediliyor. Eski telefonum tamamen kullanılamaz halde olduğu için ne uygulamaya ne de önceki ödeme kayıtlarına oradan ulaşamıyorum. Bu nedenle üyeliği uygulama içinden iptal etme şansım da kalmadı.
Hem ngl hesabıma ve Pro üyeliğime erişimimin sağlanmasını hem de Yapı Kredi Troy kartımdan her ay çekilen otomatik ödemenin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca son aylarda haksız yere çekilen 99 TL’lik tutarların da tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konunun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
