NFC Estetik Boş Dolgu Yaptılar!

Geçen sene ilk gittiğimde çok memnun kalıp ön ödemeli dolgu kampanyasından yararlandım. Ödememi yaptım.

Bu sene mevcut dolgu kampanyasından devam etmek istediğimi söyledim randevu aldım gittim.

Bana 2 ml daha dolgu almamın uygun olabileceği belirtildi. Hem de jest yapıp eski fiyattan satacaklarını, önemli olan “müşteri memnuniyetidir” vurgusuyla…

Gerçekten de büyük bir memnuniyetle ) ) 2ml dolgu daha satın aldım. Böylece toplam 4 ml dolgu yaptıracaktım ve 30 yaşlarıma 6 aylığına da olsa bir dönüş yapacaktım çok heyecanlıydım mutluydum. Yaptırdım. 10 gün sonra ….

Bu kez hiç memnun kalmadım yüzümde hiçbir dolgu etkisi oluşmadı bu memnuniyetsizliğimi WhatsApp üzerinden bildirdim yeniden gelin bir daha bakalım dendi.

Doktorumuz yeniden muayene etti 1 ml dolgu daha yapılmasını uygun gördü. Fiyat konusunda da daha önce aldığım eski fiyattan yardımcı olunacağı söylendi.

Doktorumuzun yanındaki odada bulunan genç esmer hoş bir hanıma ödeme yapmaya geçtiğimde ;

“lüks bir alışveriş yaptığımı, lüks tüketimlerde beklentinin karşılanmaması durumunda indirim yapılamayacağını? Kendisinin pahalı marka çanta almak istediğinde parasının yetmediği durumlarda alamadığı için çok üzüldüğünü… buna benzer alakalı / alakasız …
Kısmen akıl tutulması yaşayıp, “ Ama siz geçen hafta bana müşteri memnuniyetinin önemini önemsediğinizi söylemiştiniz “ dediğimde ise
) ) ) agresif bir ses tonu ve konuşma seriliğini hızlandırıp, “müşteri beklentisini düşürüp, yıldırmak” amaçlı olduğunu gözlemlediğim ; hızlı hızlı konuşup mantık sınırlarını zorlayan, değişik ve tuhaf açıklamalarda bulunup yeni fiyattan dolgu satabileceğini söyledi. Yaptırmadım.
Bu durumlardan rahatsızlığımı belirtip WhatsApp‘tan yeniden yazdığımda bana S*** veya E*** hanımın dönüş yapacağını söylediler ama üzerinden haftalar geçti dönüş yapılmadı!

Ve şu an verdiğim parayı çöpe attığımı ve bir tutarsızlık yaşadığımı ve işletmeye artık asla güven duymadığımı hissediyorum.

1 yıldızı da orada müşteri danışmanlığı yapan yabancı uyruklu hanımın nazik tavrı için veriyorum. Çok şeker bir hanım💕