Nezih Konya Mutfağında İzin Alınmadan Ücretlendirme Ve Haksız Fiyatlandırma

01.05.2026 tarihinde Konya’da bulunan Nezih Konya Mutfağı isimli işletmeye gezi sırasında çok acıkmış olduğumuz için, yorumlara dahi bakmadan rastgele girdik. Garson, siparişlerimizi doğru düzgün dinlemeden, “şunu şunu yaptırıyorum” diyerek kendi kendine karar verip ortaya pide, fırın kebabı ve 1 porsiyon tirit getirdi. Bunların öncesinde de yoğurt, salata, su ve birkaç meze getirildi.

Hesap ödeme aşamasında fişi incelediğimizde, özellikle yoğurtlara 1.200 TL, salatalara 600 TL gibi fahiş rakamlar yazıldığını gördük. Biz bu ürünleri talep etmediğimizi, kendilerinin masaya ikram gibi getirip sonradan ücretlendirdiğini söylediğimizde, “Olur mu efendim, siz istemeden getirmem” diyerek üste çıktılar ve sorumluluğu tamamen üzerimizdeymiş gibi göstermeye çalıştılar. Yaşanan tartışma sırasında, uğradığımız haksızlık ve vicdansızlık nedeniyle tepkimizi dile getirdiğimizde bile son derece umursamaz davrandılar.

Sonuç olarak istemediğimiz, zorla dayatılan ve ikram gibi gösterilen ürünlerin de yazılmasıyla birlikte toplam 14.850 TL’lik bir hesapla karşılaştık ve bu tutarı üç ayrı kartla ödemek zorunda kaldık. Hayatımda bu kadar kötü hissettiğim, bu kadar yanıltılmış olduğumu düşündüğüm başka bir restoran deneyimim olmadı. Tamamen müşteriyi yanıltmaya yönelik bir sistem kurduklarını düşünüyorum.

Bu nedenle Ticaret Bakanlığı’nın söz konusu işletme hakkında acilen inceleme başlatmasını, gizli denetmenlerle gerekli denetimleri yapmasını, bu tür yanıltıcı ve haksız uygulamaların tespit edilmesi halinde ruhsat iptali de dahil olmak üzere en ağır yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Başka insanların da aynı şekilde mağdur edilmemesi için bu işletmenin ciddi şekilde denetlenmesini ve gerekenin yapılmasını istiyorum.