Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Nexusforgeko Destekte Uzun Süreli Geri Dönüş Yokluğu Şikayetim

Hüseyin
Nexusforgeko
178
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Uygulama içinde bir ayar sorunum vardı çözüldü kullanmaya devam ediyorum”

Knight Online için kullandığım Nexusforgeko hizmetinde yaşadığım ilgisizlikten dolayı bu şikayeti yazıyorum. Okçu karakterim üzerinde hizmetten genel olarak memnundum, farm yaparken de herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak okçu için özel ayar talebinde bulunmama rağmen yaklaşık 10 saattir tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

15 Eylül günü sabah saat 23.00 civarında site içi destek bölümünden talep açtım. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın ne bir cevap aldım ne de konuyla ilgili bilgilendirildim. Daha önce memnun olduğum bir hizmette bu kadar basit bir ayar talebi için saatlerce bekletilmek kullanıcı olarak beni oldukça rahatsız etti.

Okçu için istediğim ayarların bir an önce yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve destek süreçlerinde bu tür uzun beklemelerin yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Hüseyin
18 Eylül 10:52

Uygulama içinde bir ayar sorunum vardı çözüldü kullanmaya devam ediyorum

Yorumlar

Erhan

Benimde Hoşgeldiniz ekranından ileriye gitmiyor telegram destek vs hiç biri yazmıyor nasıl ulaştınız

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Nexusforgeko Programı Uzun Süre Çalıştıktan Sonra Duruyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Feyyaz
Nexusforgeko
113

"Tüm Sorunlar Giderildi – Markaya ve Destek Ekibine Teşekkürler! Nexusforgeko.com üzerinden kullandığım programla ilgili yaşadığım arka planda kapanma / uyumluluk sorunu ve destek talebimin gecikmesi üzerine bir şikayet oluşturmuştum. Şikayetimin ardından destek ekibi tarafıma hızlıca dönüş sağladı ve 251sw4 numaralı kaydım üzerinden sorunun kaynağını detaylıca analiz ederek çözüme kavuşturdu. Program şu an tıpkı eskisi gibi sorunsuz ve kararlı bir şekilde arka planda çalışmaya devam ediyor."